Выражает отношение фирмы PAPCEL к заказчикам, сотрудникам и к остальным сторонам в таких областях управления, как например:

• качество,
• окружающая среда,
• безопасность труда и охрана здоровья сотрудников (БТОЗС).

Данные требования обязательны для всех работников фирмы PAPCEL. За исполнение этих требований отвечает каждый сотрудник путем надлежащего исполнения своих обязанностей.

Главной задачей фирмы PAPCEL является:

• определение пожеланий и потребностей заказчиков, сотрудников и других сторон с целью создания и соблюдения необходимых условий для максимального наполнения следующих видов деятельности: проектирование, разработка, инжиниринг, производство, реконструкция и сервис БДМ и технологического оборудования для бумажной и смежных отраслей промышленности; данные виды деятельности будут проводиться как в производственных помещениях фирмы в г. Литовел, так и у заказчиков.

Принципы достижения задач политики качества

По отношению к заказчикам:

• поставки должны быть реализованы своевременно и иметь соответствующее качество,
• отношения с заказчиком не оканчиваются поставкой товаров, а продолжаются путём предоставления сервисных услуг, технической поддержки и обучения заказчика в области обслуживания и технического ухода,
• посредством постоянного технического развития изделий стремиться и достигать всё более высокого качества технологических параметров, увеличивать работоспособность производительность оборудования, упрощать его техническое обслуживание,
• поддерживать постоянный контакт с заказчиком, с акцентом на развитие доверительных отношений,
• путем разумного выбора субпоставщиков предлагать заказчику конкурентоспособную и приемлемую цену.

По отношению к сотрудникам:

• постоянно повышать уровень квалификации сотрудников,
• использовать подходящие средства мотивации с целью поддержки активности сотрудников при усовершенствовании процессов управления качества и постоянного улучшения состояния дел фирмы PAPCEL в целом,
• приобретать и укреплять доверие своих сотрудников.

По отношению к окружающей среде обитания и БТОЗС:

• минимизировать расход ресурсов и сырьевых источников (воды, тепла, электрической энергии),
• исключить загрязнение окружающей среды (эмиссии и сбросы отходов в воду, в воздух, в атмосферу, в землю, возникновение свалок отходов),
• выполнять и требовать выполнения юридических и иных норм по защите окружающей среды обитания и БТОЗС,
• предупреждать возможность получения травм и заболевания при исполнении своих профессиональных обязанностей,
• постоянно улучшать отношение организации к окружающей среде обитания и БТОЗС.

Соблюдение политики качества, тщательное планирование и распределение ресурсов являются основой для постоянного улучшения организации и экономических показателей фирмы и наших сотрудников, в результате чего улучшается имидж фирмы PAPCEL в Чешской Республике и за границей.