Приоритетом фирмы является качество услуг, сопровождающих отдельные поставки, которое непосредственно оказывает влияние на работоспособность оборудования и улучшает техническое решение.

Целью сервисных услуг является оптимализация производственных условий оборудования с обеспечением его максимальной работоспособности при уменьшении расходов заказчика на техническое обслуживание.

Предлагаем сервисные услуги в следующем объёме:

• проведение контроля и монтажа у заказчика или обеспечение шефмонтажа,
• введение оборудования в эксплуатацию - сервис после ввода оборудования в эксплуатацию,
• инспекционный (гарантийный) сервис в течение срока действия гарантии,
• послегарантийный сервис на основании договора,
• обучение (инструктаж) работников заказчика,
• техническая помощь.

Почему следует принимать решение об обеспечении договорного сервиса?

• контроль и ремонт выполняют опытные и квалифицированные специалисты фирмы,
• ремонт проводится в короткий - установленный договором срок,
• устранение необходимости складировать запасные части (уменьшение расходов на складские запасы), склад находится на территории фирмы PAPCEL, а объём запасов будет определен в договоре,
• поставки запасных частей по выгодным ценам - скидка в соответствии с объёмом предоставляемых сервисных услуг,
• гарантия на выполненный ремонт,
• оригинальные запасные части являются гарантией бесперебойной эксплуатации оборудования,
• оформление и ведение сервисной карточки для каждой машины с последующим учётом и записью всех видов ремонта и замены запасных частей.